OPT چیک کریں۔ بسوں میں تاخیر کی روزانہ کی فہرست اور NYC اسکول بس ایپجو کہ ایپل ایپ اسٹور اور گوگل پلے ایپ اسٹور پر ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے دستیاب ہے۔ ایپ کو استعمال کرنے کے لیے، آپ کو ایک کی ضرورت ہوگی۔ نیویارک سٹی سکولز اکاؤنٹ (NYCSA). اگر آپ کے پاس NYCSA اکاؤنٹ نہیں ہے، تو اپنے بچے کے اسکول کے پیرنٹ کوآرڈینیٹر سے اکاؤنٹ بنانے کا کوڈ طلب کریں اور AFC کا دیکھیں۔ NYCSA ٹپ شیٹ.

اپنے بچے کے بس کے راستے کے لیے، اپنے بچے کے اسکول کو کال کریں یا اپنے پر "ٹرانسپورٹیشن" کے نیچے چیک کریں۔ نیویارک سٹی سکولز اکاؤنٹ (NYCSA). اگر آپ کے پاس NYCSA اکاؤنٹ نہیں ہے، تو اپنے بچے کے اسکول کے پیرنٹ کوآرڈینیٹر سے اکاؤنٹ بنانے کا کوڈ طلب کریں اور AFC کا دیکھیں۔ NYCSA ٹپ شیٹ.

بس کمپنی کو اسکول شروع ہونے سے ایک ہفتہ قبل آپ کو پک اپ اور ڈراپ آف کی معلومات کے ساتھ کال کرنی چاہیے۔ اگر وہ کال نہیں کرتے ہیں تو براہ راست بس کمپنی سے رابطہ کریں اور اپنے بچے کے لیے پک اپ کا وقت پوچھیں (فون نمبر یہاں تلاش کریں: سکول ایج بس کمپنیاں اور پری کے اور ارلی انٹروینشن بس کمپنیاں)۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ جب آپ بس کمپنی سے رابطہ کریں تو آپ کے پاس اپنے بچے کا روٹ نمبر موجود ہے۔

تصدیق کریں کہ آپ DOE کی ویب سائٹ پر درج نمبر پر کال کر رہے ہیں۔ سکول ایج بس کمپنیاں اور پری کے اور ارلی انٹروینشن بس کمپنیاں. آف پیک اوقات کے دوران کال کریں جیسے کہ دوپہر، جب ڈسپیچ صبح اور دوپہر کی بسوں کے حوالے سے کال نہیں کر رہا ہو۔ اگر آپ کی کال ٹرانسفر ہو جاتی ہے اور فون اٹھائے بغیر بجتا رہتا ہے تو لائن پر رہنے کی کوشش کریں۔ ڈسپیچ دوسرے کال کرنے والوں کے ساتھ فون پر ہو سکتا ہے اور آپ انتظار کی فہرست میں ہو سکتے ہیں۔ اگر آپ اب بھی ان تک نہیں پہنچ سکتے تو 718-392-8555 پر OPT کال کریں اور شکایت کریں۔ OPT ریکارڈنگ لائن آپ کو اپنے بچے کے اسکول سے رابطہ کرنے کے لیے کہہ سکتی ہے۔ تاہم، اگر آپ OPT کے ساتھ لائن پر رہتے ہیں، تو آپ بالآخر کسی سے براہ راست بات کرنے کے لیے پہنچ جائیں گے۔ اپنی شکایت کریں اور شکایت نمبر طلب کریں۔ آپ OPT کے ساتھ جو بھی شکایت کرتے ہیں اس کے لیے شکایت نمبر کا ایک نوٹ بنائیں۔ پھر، اپنے ضلع سے رابطہ کریں۔ ٹرانسپورٹیشن رابطہشکایت نمبر (نمبرز) شامل کریں، اور انہیں بتائیں کہ آپ پک اپ ٹائم کی تصدیق کے لیے اپنی بس کمپنی تک نہیں پہنچ سکتے۔ ابتدائی مداخلت اور پری اسکول کی خصوصی تعلیم کے لیے بسنگ حاصل کرنے والے بچوں کے اہل خانہ کو DOE سے اس نمبر پر رابطہ کرنا چاہیے۔ EarlyChildhoodBusing@schools.nyc.gov اور ان کے سی پی ایس ای آفس اضافی مدد کے لیے۔

اپنے اسکول کے ٹرانسپورٹیشن کوآرڈینیٹر سے رابطہ کریں اور تصدیق کریں کہ رائڈرشپ رپورٹ درست پتہ دکھاتی ہے۔ اگر اس کا درست پتہ نہیں ہے، تو اسکول سے اپنے سسٹم (ATS) کو درست پتہ کے ساتھ اور اگر ضروری ہو تو خصوصی تعلیمی نظام، SESIS کو اپ ڈیٹ کرنے کو کہیں۔ اگر آپ کسی خفیہ پتے پر رہتے ہیں، تو ٹرانسپورٹیشن کوآرڈینیٹر سے اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہیں کہ آپ کا PO باکس ATS میں صحیح طور پر درج ہے اور اگر ضروری ہو تو SESIS۔ اگر ATS/SESIS میں سب کچھ درست ہے تو اپنے ضلع سے رابطہ کریں۔ ٹرانسپورٹیشن رابطہ اور ان سے بس کمپنی کو درست پتہ دینے کو کہیں۔ نوٹ: اگر آپ کے بچے کو روٹ کرتے وقت پتہ غلط تھا، تو اسے دوبارہ روٹ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے، جس میں اضافی وقت لگ سکتا ہے۔

شکایت کرنے کے لیے بس کمپنی اور OPT دونوں کو کال کریں۔ اسکول کے ٹرانسپورٹیشن کوآرڈینیٹر سے کہیں کہ وہ OPT سے شکایت کریں اور ان سے شکایت نمبر طلب کریں۔ OPT کے ساتھ شکایت کرنے کے لیے، 718-392-8555 پر کال کریں اور شکایت نمبر کو نوٹ کریں۔ جب بھی بس دیر سے پہنچے یا نہ پہنچے شکایت کریں۔ اگر OPT ریکارڈنگ لائن آپ کو اپنے اسکول سے رابطہ کرنے کو کہتی ہے، اگر آپ OPT کے ساتھ لائن پر رہتے ہیں تو آپ بالآخر کسی سے براہ راست بات کرنے کے لیے پہنچ جائیں گے۔ اگر 1 ہفتہ کے بعد بھی مسائل حل نہیں ہوتے ہیں تو اپنے ضلع سے رابطہ کریں۔ ٹرانسپورٹیشن رابطہشکایت نمبر (نمبرز) شامل کریں، اور نئے راستے کی درخواست کریں۔

آپ کے بچے کو کلاس سے محروم نہیں ہونا چاہئے کیونکہ اس کی بس لیٹ ہو گئی ہے یا بس پر چڑھنے کے لیے جلدی کلاس چھوڑ دیں۔ اگر ایسا ہو رہا ہے تو، اپنے بچے کے اسکول کے ٹرانسپورٹیشن کوآرڈینیٹر اور او پی ٹی سے بس کمپنی کے ساتھ کام کرنے کو کہے تاکہ بعد میں دوپہر کو پک اپ کا وقت طے کیا جا سکے۔ اس مسئلے سے آگاہ کرنے کے لیے OPT (718-392-8555) پر شکایت میں کال کریں۔

اگر طالب علم کو ایک محدود سفری وقت IEP کی سفارش کو پورا کرنے کے لیے مناسب طریقے سے راستہ نہیں دیا جاتا ہے، تو 718-392-8555 پر OPT اور اپنے ضلع سے رابطہ کریں۔ ٹرانسپورٹیشن رابطہ.

محدود سفری وقت IEP کی سفارش کے بغیر طلباء کے لیے، OPT کو 718-392-8555 پر کال کریں اور شکایت کریں اور شکایت نمبر کو نوٹ کریں۔ جب بھی کوئی مسئلہ ہو شکایت کریں۔ اپنے اسکول کے ٹرانسپورٹیشن کوآرڈینیٹر سے بھی ایسا کرنے کو کہیں۔ اگر OPT ریکارڈنگ لائن آپ کو اپنے اسکول سے رابطہ کرنے کو کہتی ہے، تو آپ OPT کے ساتھ لائن پر رہ سکتے ہیں اور آخر کار آپ کسی سے براہ راست بات کرنے کے لیے پہنچ جائیں گے۔ اگر 1 ہفتہ کے بعد بھی مسائل حل نہیں ہوتے ہیں تو اپنے ضلع سے رابطہ کریں۔ ٹرانسپورٹیشن رابطہشکایت نمبر (نمبرز) شامل کریں، اور نئے راستے کی درخواست کریں۔

اسکول سے گریڈ اور فاصلے کی بنیاد پر بس کرنے کے اہل طلباء کے لیے، اپنے اسکول کے ٹرانسپورٹیشن کوآرڈینیٹر اور اپنے ضلع سے رابطہ کریں۔ ٹرانسپورٹیشن رابطہ.

IEP مینڈیٹڈ بسنگ والے طلباء کے لیے، اپنے اسکول کے ٹرانسپورٹیشن کوآرڈینیٹر اور ڈسٹرکٹ سے رابطہ کریں۔ ٹرانسپورٹیشن رابطہ. اگر آپ کے طالب علم کے پاس IEP مینڈیٹ بسنگ ہے اور وہ چارٹر اسکول یا غیر سرکاری اسکول میں جاتا ہے، تو اس سے رابطہ کریں۔ کمیٹی برائے خصوصی تعلیم (سی ایس ای)۔

والدین کی تعیناتی کے ذریعے غیر سرکاری اسکول میں جانے والے طلباء کے لیے، NPS کے ٹرانسپورٹیشن کوآرڈینیٹر سے رابطہ کریں، اسکول ڈسٹرکٹ کے ٹرانسپورٹیشن رابطہ، اور سی ایس ای.

K-6 میں طلباء اور 7 میں طلباء کے لیے^ویں اور 8^ویں IEPs کے ساتھ گریڈ جس میں پہلے سے بسنگ شامل نہیں ہے جو DHS شیلٹر میں رہتے ہیں، شیلٹر کے STH فیملی اسسٹنٹ، شیلٹر پر مبنی کمیونٹی کوآرڈینیٹر، اور STH ریجنل مینیجر سے رابطہ کریں۔

K-6 میں طلباء اور 7 میں طلباء کے لیے^ویں اور 8^ویں IEPs کے ساتھ گریڈ جس میں پہلے سے ہی بسنگ شامل نہیں ہے جو عارضی رہائش کی دوسری شکل میں رہتے ہیں، مستقل رہائش میں منتقل ہو رہے ہیں، یا 3-K یا پری-K میں عارضی رہائش میں طلباء، یقینی بنائیں کہ آپ کے بچے کے اسکول نے آن لائن بسنگ کی درخواست (ایک کے طور پر بھی جانا جاتا ہے استثنیٰ کی درخواست. اگر بسنگ کی درخواست پُر کی گئی تھی لیکن 7-10 کاروباری دنوں کے بعد منظور نہیں ہوئی تو ای میل کریں۔ BusingExceptions@schools.nyc.gov، STH فیملی اسسٹنٹ، شیلٹر بیسڈ کمیونٹی کوآرڈینیٹر، STH ریجنل مینیجر، اور ٹرانسپورٹیشن لیزن۔ اگر درخواست منظور ہونے کے بعد بھی آپ 7-10 کاروباری دنوں کے راستے کا انتظار کر رہے ہیں، تو ای میل کریں۔ Transportation@schools.nyc.gov یا OPT کے کال سینٹر کو (718) 392-8855 پر کال کریں۔

مزید معلومات کے لیے دیکھیں عارضی رہائش میں طلباء کے لیے ٹپ شیٹ.

رضاعی نگہداشت میں کسی طالب علم کے لیے، اسکول سے مکمل کرنے کو کہیں۔ آن لائن بسنگ کی درخواست، جسے فوسٹر کیئر ایکسپشن درخواست کے نام سے بھی جانا جاتا ہے۔ اگر بچے کا پتہ اسکول کے سسٹم میں اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے، تو بچے کی رضاعی نگہداشت کی ایجنسی سے اسکول کو ایک نیا پلیسمنٹ فارم بھیجنے کو کہیں۔

کو ای میل بھیجیں۔ BusingExceptions@schools.nyc.gov.

جیسے ہی آپ منتقل ہوتے ہیں، اسکول کو اپنا نیا پتہ دیں اور ان سے ATS اور اگر ضروری ہو تو SESIS کو اپ ڈیٹ کرنے کو کہیں۔ اگر آپ کا بچہ اپنے IEP پر بس کر رہا ہے، تو اسے خود بخود دوبارہ روٹ کیا جانا چاہیے۔ اگر آپ کا طالب علم بسنگ کے لیے اہل ہے کیونکہ وہ DHS پناہ گاہ میں رہتا ہے، تو انہیں خود بخود دوبارہ روٹ کر دیا جانا چاہیے۔ اگر آپ کا طالب علم بسنگ کے لیے اہل ہے کیونکہ آپ عارضی رہائش (DHS شیلٹر کے علاوہ) میں رہتے ہیں، تو آپ یا اسکول یا شیلٹر پر مبنی کمیونٹی کوآرڈینیٹر کو ایک نئی آن لائن بسنگ کی درخواست مکمل کرنی ہوگی (عرف استثنیٰ کی درخواست)۔ رضاعی نگہداشت میں کسی طالب علم کے لیے، بچے کی رضاعی نگہداشت کی ایجنسی سے طلب کریں کہ وہ طالب علم کے نئے پتے کے ساتھ ایک پلیسمنٹ فارم اسکول کو بھیجے۔ ایک بار جب اسکول کے پاس فارم ہو جائے، تو اسکول سے فوسٹر کیئر ٹرانسپورٹیشن کی استثنیٰ کی درخواست جمع کرانے کو کہیں۔ تمام طالب علموں کے لیے، نئے اسٹاپ کو موجودہ روٹ میں شامل کرنے یا ان کے لیے مختلف بس روٹ میں شامل ہونے میں تقریباً ایک ہفتہ لگے گا۔

بسنگ کے لیے اہل تمام طلبہ میٹرو کارڈز کے لیے اہل ہیں جب وہ بسنگ کا انتظار کرتے ہیں۔ مزید برآں، عارضی رہائش یا رضاعی نگہداشت میں طلباء کے والدین بالغ میٹرو کارڈ کے اہل ہیں کہ وہ اپنے بچے کو اسکول لانے کے لیے، چاہے ان کے بچے کی عمر کچھ بھی ہو۔ میٹرو کارڈز کے لیے اپنے اسکول کے ٹرانسپورٹیشن کوآرڈینیٹر سے پوچھیں۔

اگر کوئی طالب علم اپنے IEP، STH، یا رضاعی نگہداشت کی حیثیت کی بنیاد پر بس کرنے کا اہل ہے، تو وہ نقل و حمل کے معاوضے کے اہل ہو سکتے ہیں اگر ان کی بس دکھائی نہیں دیتی ہے یا اگر روٹ شروع ہونے کی تاریخ کے بعد خدمات دستیاب نہیں ہوتی ہیں۔ اگر آپ کو نقل و حمل پر پیسہ خرچ کرنا ہے، تو اپنی رسیدیں محفوظ کریں اور جمع کرائیں۔ معاوضہ کی درخواست.

اگر کوئی طالب علم اپنے IEP، STH، یا فوسٹر کیئر کی حیثیت کی بنیاد پر بسنگ کے لیے اہل ہے، تو وہ پری پیڈ رائیڈ شیئر کے لیے اہل ہو سکتے ہیں۔ اگر آپ پری پیڈ رائیڈ شیئر میں دلچسپی رکھتے ہیں، تو اپنے اسکول کے ٹرانسپورٹیشن کوآرڈینیٹر اور اپنے اسکول کے ضلع سے رابطہ کریں۔ ٹرانسپورٹیشن رابطہ. اس کا اطلاق ان طلباء پر ہوتا ہے جن کا IEP- مینڈیٹڈ بسنگ ہے جنہیں 10 اسکولی دنوں کے بعد روٹ نہیں کیا گیا ہے، جن کا بس روٹ سروس سے باہر ہے، یا جن کی بس میں رہائش پر عمل نہیں کیا جا رہا ہے۔ مزید برآں، یہ ان طلباء پر لاگو ہوتا ہے جو STH یا فوسٹر کیئر اسٹیٹس کی بنیاد پر بسنگ کے اہل ہیں جنہیں 10 کاروباری دنوں کے بعد روٹ نہیں کیا گیا ہے۔ DOE کا دورہ کریں۔ ویب سائٹ مزید معلومات کے لیے.

ضلع سے رابطہ کریں۔ ٹرانسپورٹیشن رابطہ. اگر آپ عارضی رہائش میں فیملی ہیں تو رابطہ کریں۔ ایس ٹی ایچ ریجنل منیجر.

اگر طالب علم کو بس میں رہائش نہیں مل رہی ہے، جیسے کہ بس پیرا پروفیشنل، رابطہ کریں۔ specialeducation@schools.nyc.gov. اس بات کو یقینی بنائیں کہ طالب علم کا نام اور DOB اور/یا طالب علم کا شناختی نمبر، والدین/سرپرست کا نام، اسکول کا نام اور کون سی رہائش لاگو نہیں کی جا رہی ہے۔

اگر طالب علم چارٹر اسکول یا غیر سرکاری اسکول میں پڑھتا ہے، تو اس سے رابطہ کریں۔ سی ایس ای.

اگر آپ کے طالب علم کو بس میں سوار ہونے کی اجازت نہیں ہے کیونکہ ان کی IEP کے لیے لازمی بس میں پیرا پروفیشنل یا نرس موجود نہیں ہے یا طالب علم کے لیے محدود وقت کے سفر کے بغیر بس میں سوار ہونا حفاظت کا مسئلہ ہے، تو اسکول ٹرانسپورٹیشن کوآرڈینیٹر اور ضلع سے رابطہ کریں۔ ٹرانسپورٹیشن رابطہ پری پیڈ رائیڈ شیئر کی درخواست کرنے کے لیے جب تک کہ بس پیرا پروفیشنل یا نرس موجود نہ ہو۔

اگر طالب علم کو ایک محدود سفری وقت IEP کی سفارش کو پورا کرنے کے لیے مناسب طریقے سے راستہ نہیں دیا جاتا ہے، تو OPT (718-392-8855) اور اپنے ضلع سے رابطہ کریں۔ ٹرانسپورٹیشن رابطہ.

جب آپ کا بچہ اسکول جاتا ہے تو اسے محفوظ اور باعزت ماحول کا حق حاصل ہے۔ اگر آپ کے بچے کے ساتھ بس کا عملہ نامناسب سلوک کر رہا ہے، تو اسکول کے ٹرانسپورٹیشن کوآرڈینیٹر اور OPT (718-392-8855) سے رابطہ کریں اور جب بھی مسئلہ پیش آئے اس کی اطلاع دیں اور شکایت نمبر حاصل کریں۔ OPT کو بس کمپنی کے ساتھ اس مسئلے کی چھان بین کرنی چاہیے اور اسے حل کرنا چاہیے۔

اسکول کے ٹرانسپورٹیشن کوآرڈینیٹر سے رابطہ کریں اور جب بھی مسئلہ پیش آئے اس کی اطلاع دیں۔ اگر بس میں دیگر طلباء کے ساتھ بدمعاشی کا مسئلہ ہے، تو آپ زبانی یا تحریری طور پر اسکول کے کسی بھی عملے کے رکن کو اس کی اطلاع دے سکتے ہیں اور انہیں ایک باضابطہ رپورٹ دینے کی ضرورت ہے اور پرنسپل کو 5 دنوں کے اندر تحقیقات کرنے کی ضرورت ہے۔ اگر آپ غنڈہ گردی کے واقعے کی گمنام طور پر اطلاع دینا چاہتے ہیں، تو پُر کریں۔ شکایت فارم آن لائن، 718-935-2288 پر کال کریں، یا ای میل کریں۔ respectforall@schools.nyc.gov.

اگر کوئی فوری حفاظتی خطرہ یا ہنگامی صورت حال ہو تو 911 پر کال کریں، اور پھر OPT سے (718) 392-8855 پر رابطہ کریں۔ کسی بھی دوسرے حفاظتی مسئلے کے لیے، (718) 392-8855 پر OPT پر شکایت (شکایات) کال کریں اور شکایت نمبر (نمبرز) کا ریکارڈ رکھیں۔

اگر آپ کے بچے کی بسنگ IEP سے لازمی ہے، تو آپ کو اس کے لیے درخواست دائر کرنے کا حق ہے۔ ثالثی یا غیر جانبدارانہ سماعتجی بسنگ کے مسائل پر۔ آپ کے پاس بھی شکایت درج کروا سکتے ہیں۔ ریاستی محکمہ تعلیم یا پھر شہری حقوق کا دفتر.

اگر طالب علم عارضی رہائش میں رہتا ہے: رابطہ کریں۔ ایس ٹی ایچ ریجنل منیجر اس ضلع کے لیے جہاں طالب علم رہتا ہے۔

اگر طالب علم رضاعی نگہداشت میں ہے، تو اس ضلع کے فوسٹر کیئر کوآرڈینیٹر سے رابطہ کریں جہاں طالب علم اسکول جاتا ہے۔

ابتدائی مداخلت اور پری اسکول کی خصوصی تعلیم کے لیے بسنگ حاصل کرنے والے بچوں کے اہل خانہ کو DOE سے اس نمبر پر رابطہ کرنا چاہیے۔ EarlyChildhoodBusing@schools.nyc.gov اور اضافی مدد کے لیے ان کے ابتدائی مداخلت سروس کوآرڈینیٹر یا CPSE آفس۔