2006 年 2 月 27 日，市长 Michael Bloomberg、市议会议长 Christine Quinn 和教育部校长 Joel I. Klein 宣布了一项新法规（校长法规 A-663），旨在为数十万需要翻译和口译服务的家长提供这些服务，以便他们有意义地参与子女的教育并与学校工作人员互动。该法规于 2006-07 学年开始生效，旨在显著改善为家长提供的翻译服务的范围和质量。

本报告揭示了我们在为期一个月的高中注册中心监测和最近对部分家长协调员进行的调查中发现的向家长提供的语言协助服务存在严重失误。此外，社区团体访问了学校或从家长那里获得了有关当地学校缺乏服务的信息。