شارلين، طالبة لفظية عالية الأداء ومصابة بطيف التوحد، انتقلت إلى برونكس خلال عامها في روضة الأطفال. بدلاً من وضعها في فصل رياض الأطفال المتخصص الذي قالت منطقتها التعليمية القديمة إنها بحاجة إليه بسبب التحديات السلوكية التي تواجهها، وضعتها مدرستها الجديدة بشكل غير قانوني في فصل التعليم العام لمرحلة ما قبل الروضة لمدة ساعتين دون أي دعم أو خدمات. بالنسبة للفترة المتبقية من ذلك العام الدراسي وكل العام الدراسي التالي، فشلت المدرسة في تقديم الخدمات الإلزامية، وسمحت لشارلين بالذهاب إلى المدرسة لمدة ساعتين فقط كل يوم، وطلبت من والدتها البقاء في مبنى المدرسة أثناء تواجد شارلين.

وعلى الرغم من طلبات والدتها للمساعدة، قالت المدرسة إنها لا تستطيع تقديم أي دعم إضافي ورفضت السماح لشارلين بالذهاب إلى المدرسة ليوم كامل. في النهاية، أوصت المدرسة بأن تنتقل شارلين إلى فصل دراسي للأطفال المصابين بالتوحد الشديد والذين لا يستطيعون التحدث ولديهم مهارات أكاديمية منخفضة جدًا. عندما رفضت والدة شارلين هذا الفصل غير المناسب، هدد مدير مدرسة شارلين بإرسال شارلين إلى المستشفى كلما تصرفت بشكل غير لائق حتى قبلت والدة شارلين التنسيب.

ساعد المدافعون عن أطفال نيويورك (AFC) والدة شارلين في العثور على مدرسة متخصصة في العمل مع الأطفال ذوي الأداء العالي الذين يعانون من تحديات سلوكية مثل شارلين. بعد أن قدمت منظمة AFC طلبًا لجلسة استماع محايدة، وافقت وزارة التعليم بسرعة على وضع شارلين في المدرسة المتخصصة وتزويدها بـ 10 ساعات أسبوعيًا من العلاج السلوكي القائم على الأبحاث في المنزل. تزدهر شارلين في مدرستها الجديدة وقد تمت الإشادة بها لتحسن سلوكها.