2006년 2월 27일, Michael Bloomberg 시장, Christine Quinn 시의회 의장, Joel I. Klein 교육청 장관은 다음과 같은 수십만 명의 부모에게 번역 및 통역 서비스를 제공할 목적으로 새로운 규정(교육감 규정 A-663)을 발표했습니다. 자녀의 교육에 의미 있게 참여하고 교직원과 상호 작용하려면 이러한 서비스가 필요합니다. 2006-07학년도 초에 발효된 이 규정은 학부모에게 제공되는 번역 서비스의 범위와 품질을 크게 향상시키기로 되어 있었습니다.
이 보고서는 한 달 동안 고등학교 등록 센터를 모니터링하고 선정된 학부모 코디네이터를 대상으로 한 최근 설문 조사에서 발견된 학부모에게 언어 지원 서비스 제공에 심각한 오류가 있음을 보여줍니다. 또한 지역사회 단체는 학교를 방문하거나 학부모로부터 지역 학교에서 제공되는 서비스가 부족하다는 정보를 얻었습니다.