AFC y New York Lawyers for the Public Interest (NYLPI) presentaron una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Educación de los Estados Unidos contra el DOE por su falla sistémica en brindar servicios de traducción e interpretación a decenas de miles de personas con dominio limitado del inglés ( LEP), en violación de las leyes de derechos civiles locales, estatales y federales.

En 2020, el Departamento de Educación de los Estados Unidos, la Oficina de Derechos Civiles (OCR) y el Departamento de Educación de la Ciudad de Nueva York (NYC DOE) celebraron un acuerdo de resolución voluntaria para garantizar la prestación y el seguimiento de servicios de traducción e interpretación a los padres de nuevos Estudiantes de la ciudad de York con discapacidades cuyo idioma materno no sea el inglés. El acuerdo, firmado en diciembre de 2019, se produjo siete años después de que la AFC y el NYLPI presentaran la queja inicial ante la OCR sobre los servicios inadecuados del NYC DOE.

El acuerdo de resolución confirma los derechos de los padres con dominio limitado del inglés (LEP), según las leyes de derechos civiles locales, estatales y federales, a servicios de traducción e interpretación relacionados con los servicios de educación especial que reciben sus hijos. Además de reconocer que los padres LEP tienen derecho a recibir traducciones de documentos de educación especial, como Programas de Educación Individualizados (IEP), Planes de la Sección 504 y evaluaciones financiadas por el DOE de la Ciudad de Nueva York, el acuerdo de resolución es importante porque también establece que el DOE de la Ciudad de Nueva York es responsable de informar a las familias sobre su derecho a solicitar estos servicios, realizar un seguimiento de las solicitudes de traducción e interpretación y crear un sistema centralizado para proporcionar documentos traducidos a las familias en todos los distritos escolares de la ciudad de Nueva York.

En respuesta a la queja de la AFC y la NYPLI, el DOE de la Ciudad de Nueva York lanzó un programa piloto en 2018 para la traducción centralizada de los IEP, a pedido de los padres, en tres de los distritos escolares de la ciudad. El acuerdo de resolución establece que este piloto de traducción del IEP informará la creación de un sistema centralizado para todas las traducciones de documentos de educación especial. El piloto de traducción del IEP permanece vigente en los Distritos 9 y 24 y en el Distrito 75 de educación especial.